隨著(zhu)“健康(kang)中(zhong)國(guo)(guo)”戰(zhan)略正(zheng)式列入國(guo)(guo)家“十三(san)五”規劃，意味著(zhu)政(zheng)府對健康(kang)問題的重(zhong)視上升到(dao)了前所未有的高度，期(qi)望到(dao)2020年(nian)，實現人人享有基本醫療(liao)衛生(sheng)服務(wu)，主要(yao)健康(kang)指標達到(dao)中(zhong)等發(fa)達國(guo)(guo)家水平(ping)。健全優質、高效、整合型的醫療(liao)衛生(sheng)服務(wu)體系，完善分級診療(liao)制度成為該戰(zhan)略的重(zhong)要(yao)任務(wu)之一。

 

       未來(lai)，我(wo)國(guo)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)衛生服務體系的(de)建設，將更強(qiang)調社會參與、市場參與，民營醫(yi)(yi)(yi)療(liao)市場迎來(lai)了進一步深化發展的(de)契機。而在(zai)過去幾年，在(zai)全行(xing)業的(de)共(gong)同努(nu)力下(xia)，民營醫(yi)(yi)(yi)療(liao)領域的(de)發展取得了豐碩的(de)成果。尤(you)其(qi)值得注意的(de)是，在(zai)醫(yi)(yi)(yi)藥領域，通(tong)過與互聯網的(de)結合，讓這個傳統的(de)行(xing)業煥發出新的(de)活(huo)力，在(zai)該領域強(qiang)勢(shi)領跑的(de)叮當快藥以及(ji)眾多(duo)互聯網醫(yi)(yi)(yi)藥企(qi)業，成為了健康中國(guo)戰略的(de)一大助力。

 

▲叮當(dang)創始人、仁和集(ji)團董事(shi)局主席楊文龍(long)先生致辭(ci)

 

叮當發展歷程

作為一款醫藥(yao)健(jian)康(kang)類 APP，叮當快(kuai)藥(yao)是連接藥(yao)店與用(yong)藥(yao)百姓的第三方信息展示服(fu)務(wu)平臺(tai)；借助核心區域28分(fen)免費送到家的服(fu)務(wu)理念，目前，叮當快(kuai)藥(yao)已(yi)覆蓋了全國26座城市(shi)，注冊用(yong)戶超千萬。而這樣大范圍的覆蓋，無形之中也增加(jia)了基本的健(jian)康(kang)服(fu)務(wu)，加(jia)快(kuai)健(jian)康(kang)中國落地。

 

從2015年2月6日上線，100天內(nei)完成(cheng)對首座城(cheng)市(shi)北京的覆蓋(gai)，將(jiang)電子圍(wei)欄技術應(ying)用到城(cheng)市(shi)核心區域的劃分當中，并進行空跑(pao)測(ce)試，確認了服務范圍(wei)。隨后叮當快藥接連覆蓋(gai)上海、廣州(zhou)、深(shen)圳、成(cheng)都、武(wu)漢(han)等(deng)眾多城(cheng)市(shi)。

 

2015年7月11日，仁和(he)集團舉行了(le)互聯(lian)網(wang)(wang)戰略轉型發(fa)布會，公司將正(zheng)式探(tan)索以(yi)健康管理為前端、以(yi)叮(ding)當快(kuai)藥為服務平(ping)臺(tai)的全生態圈資源整(zheng)合的互聯(lian)網(wang)(wang)醫藥創(chuang)新商業模式，叮(ding)當大健康生態圈正(zheng)式浮出(chu)水面，這也是對外界正(zheng)式宣布在互聯(lian)網(wang)(wang)醫藥領域(yu)發(fa)展的決心

 

2015年雙(shuang)十一及雙(shuang)十二，叮當(dang)快(kuai)藥在兩次購(gou)物(wu)狂歡(huan)節當(dang)中，單(dan)日訂(ding)單(dan)量及訂(ding)單(dan)總金額(e)分(fen)別取得了8.7萬單(dan)、1167萬元(yuan)及7.3萬單(dan)、826萬元(yuan)的佳績，獲得廣泛的肯定。

 

2015年底到2016年初，叮當快藥憑借一(yi)系列出彩的表現，接(jie)連斬獲新華社(she)最具(ju)人氣APP“新銳獎”、新華網“2015年度中國互聯(lian)網+健康創新企業獎”、易觀智庫“易觀之星(xing)獎”、21世(shi)紀藥店“2015中國醫藥電子商務創新人氣獎”等多項大獎。

 

2016年5月26日，叮(ding)當快藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)在(zai)京(jing)(jing)(jing)召開(kai)“叮(ding)當大(da)(da)健(jian)(jian)康生態圈戰(zhan)略(lve)升級暨(ji)叮(ding)當智慧(hui)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)房揭牌儀式(shi)(shi)”發(fa)布會(hui)(hui)(hui)，正式(shi)(shi)對外宣(xuan)布叮(ding)當大(da)(da)健(jian)(jian)康生態圈戰(zhan)略(lve)升級，并對外發(fa)布了一系列(lie)戰(zhan)略(lve)升級舉措，表明其在(zai)互聯(lian)網醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)行業內的(de)實(shi)力與決心。新(xin)華(hua)(hua)社(she)新(xin)媒(mei)體中心黨(dang)組(zu)成員、新(xin)華(hua)(hua)新(xin)媒(mei)文(wen)化傳播有限公司董(dong)事(shi)馬書平；原(yuan)中國非處方(fang)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)物(wu)協會(hui)(hui)(hui)會(hui)(hui)(hui)長(chang)白慧(hui)良(liang)；中國醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)企業管理協會(hui)(hui)(hui)會(hui)(hui)(hui)長(chang)郭云沛；中國醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)物(wu)資協會(hui)(hui)(hui)副會(hui)(hui)(hui)長(chang)周立(li)；中國非處方(fang)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)物(wu)協會(hui)(hui)(hui)常(chang)務(wu)副會(hui)(hui)(hui)長(chang)王偉；北(bei)京(jing)(jing)(jing)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店聯(lian)盟秘(mi)書長(chang)籍洪艷；北(bei)京(jing)(jing)(jing)糖尿(niao)病防(fang)治協會(hui)(hui)(hui)副理事(shi)長(chang)兼秘(mi)書長(chang)何道新(xin)；桃谷(gu)科技創始(shi)人、董(dong)事(shi)長(chang)兼CEO 張守川(chuan)；北(bei)京(jing)(jing)(jing)健(jian)(jian)康云創始(shi)人徐歡生；陽光婦(fu)兒董(dong)事(shi)長(chang)兼CEO金亮(liang)等(deng)眾多業內人士出(chu)席(xi)了本次發(fa)布會(hui)(hui)(hui)。

 

▲中國(guo)醫藥企業管理(li)協會會長郭云沛致(zhi)辭

 

叮當大(da)健康(kang)生(sheng)態圈戰略升級

據悉，此次發布會中，叮當(dang)快藥向外界公布了四(si)項(xiang)重大戰略(lve)：

 

升級一，叮(ding)當智(zhi)慧藥房(fang)揭(jie)牌

 

叮當快(kuai)藥(yao)此前通過(guo)電子圍(wei)欄技術，劃定城市的核(he)心區(qu)域。如今，為了(le)能(neng)深挖線上與線下的服(fu)務(wu)整合(he)的潛力，叮當智慧藥(yao)房應運而(er)生，率(lv)先(xian)開通了(le)北京、上海、廣州、深圳、成都、鄭州六(liu)大城市的服(fu)務(wu)，并(bing)且未來還(huan)將(jiang)逐步(bu)拓展。

 

叮(ding)當智慧藥(yao)房的(de)(de)揭牌一(yi)方面是叮(ding)當快藥(yao)經過“快跑”模式后(hou)，逐(zhu)步建立起了用戶基礎(chu)，而叮(ding)當智慧藥(yao)房的(de)(de)出現，可以為其(qi)服務(wu)流程優化提供“土(tu)壤”，并(bing)在此基礎(chu)上，逐(zhu)步將(jiang)叮(ding)當的(de)(de)優質服務(wu)拓展到(dao)全國(guo)當中。另一(yi)方面，也代表叮(ding)當快藥(yao)希(xi)望在互聯(lian)網醫藥(yao)行業(ye)持(chi)續發展的(de)(de)決心，并(bing)將(jiang)不(bu)斷把市場的(de)(de)蛋糕做(zuo)大，最(zui)終形成穩定的(de)(de)生態閉環。

 

叮當智慧(hui)藥(yao)房揭牌以后(hou)，將(jiang)會從五大方面為用戶的(de)健(jian)康提供服務。其(qi)一是健(jian)康管理，叮當智慧(hui)藥(yao)房將(jiang)為用戶建立專屬的(de)電子病歷檔案(an)，讓(rang)用戶掌(zhang)握自(zi)己(ji)的(de)健(jian)康狀(zhuang)況(kuang)，并(bing)提供專業藥(yao)師(shi)咨詢服務，確(que)保(bao)用戶的(de)健(jian)康。

 

其二是智能服務，叮當(dang)(dang)智(zhi)慧(hui)藥房不同(tong)于(yu)傳(chuan)統的線下藥房，同(tong)時(shi)還連接(jie)了叮當(dang)(dang)線上服務，可(ke)以為(wei)用戶(hu)(hu)提(ti)供基于(yu)互(hu)聯網快捷與專業的服務。并且，叮當(dang)(dang)智(zhi)慧(hui)藥房還能根據叮當(dang)(dang)大(da)數(shu)據分析，提(ti)供更適合用戶(hu)(hu)需求的智(zhi)能服務。

 

其三是精品醫藥，叮當智慧(hui)藥房借助仁和集團(tuan)的資源(yuan)優勢，通過260家藥企聯盟，由工(gong)廠直供藥品(pin)(pin)(pin)，確保藥品(pin)(pin)(pin)的安全與實惠。同時，除了藥品(pin)(pin)(pin)以外，還將有保健品(pin)(pin)(pin)等多種商品(pin)(pin)(pin)提供。

 

其四是社區(qu)健康，叮當智慧(hui)藥房將(jiang)服(fu)務社區居民的用藥及(ji)健康管理，建(jian)設智慧(hui)健康社區，可(ke)以讓廣大社區用戶(hu)在自己的身邊，就獲得智慧(hui)健康服(fu)務。

 

其五是快(kuai)捷到(dao)家，用戶(hu)可以通過叮當(dang)快藥平(ping)臺下單，叮當(dang)智慧藥房的工作人(ren)員將進行(xing)核(he)心區域28分鐘免費(fei)送(song)到家的服(fu)務(wu)，讓(rang)叮當(dang)的便捷服(fu)務(wu)實現全城(cheng)覆蓋。

 

升級二，療程優購

 

療(liao)程(cheng)優(you)購(gou)是(shi)叮當開(kai)通(tong)的(de)全(quan)新健(jian)康服務解決方案，是(shi)根據(ju)叮當大數(shu)據(ju)統計、疾病用(yong)(yong)藥(yao)標準，由叮當快藥(yao)執業(ye)(ye)藥(yao)師(shi)團體與協作單位自我藥(yao)療(liao)專(zhuan)家(jia)委員會(hui)的(de)醫師(shi)團隊共同制定(ding)、按(an)療(liao)程(cheng)實施(shi)用(yong)(yong)藥(yao)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)藥(yao)品(pin)組(zu)合(he)；同時，還將健(jian)康科普、療(liao)程(cheng)組(zu)合(he)、省錢優(you)惠(hui)(hui)結合(he)起來，從而(er)實現療(liao)程(cheng)優(you)購(gou)。其特(te)征就是(shi)能為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)提供專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)指(zhi)導以及優(you)惠(hui)(hui)的(de)價錢。

 

首先(xian)通過(guo)觀看(kan)由叮當(dang)快藥(yao)與(yu)自(zi)(zi)我(wo)藥(yao)療雜志(zhi)聯合推(tui)出的(de)(de)(de)專家(jia)科普視頻，了解(jie)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)病(bing)癥，獲取身邊常見健康(kang)問題(ti)的(de)(de)(de)科普知識，例如失眠、月經不調、記憶力衰(shuai)退、產后康(kang)復、頭(tou)暈頭(tou)痛等。針對這些(xie)常見健康(kang)問題(ti)，專家(jia)會做出詳細的(de)(de)(de)解(jie)釋，讓用戶觀看(kan)后，對自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)病(bing)情以及(ji)注意事項有清晰的(de)(de)(de)了解(jie)。

 

此外，療程(cheng)(cheng)(cheng)優購還(huan)針對一(yi)些常見的(de)(de)病(bing)癥，推出了品(pin)牌組包(bao)，用戶可(ke)以通過這個健(jian)康服務解決方(fang)案，優化自己的(de)(de)療程(cheng)(cheng)(cheng)，獲(huo)(huo)得一(yi)套完(wan)整的(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin)組包(bao)，解決病(bing)癥難題。值得注意的(de)(de)是，由于藥(yao)(yao)品(pin)組包(bao)結合，用戶的(de)(de)需求直達藥(yao)(yao)廠，降(jiang)低了成(cheng)本，因此用戶購買(mai)療程(cheng)(cheng)(cheng)優購組包(bao)可(ke)以獲(huo)(huo)取超低折扣，享(xiang)受購藥(yao)(yao)實惠(hui)。

 

升級三(san)，叮當4.0升級(ji)

 

為了配(pei)合叮當大健康生態圈(quan)的戰略(lve)升(sheng)級(ji)，叮當快藥(yao)APP將進行(xing)4.0升(sheng)級(ji)。自從2015年(nian)2月6日正(zheng)式上線(xian)(xian)，距今一年(nian)多的時間(jian)里(li)，叮當快藥(yao)APP實現了20次新版發布，965個項(xiang)目上線(xian)(xian)。

 

此(ci)次升級(ji)APP，是(shi)第四次重大(da)升級(ji)，確(que)保了療程優購、專家科普視頻等(deng)新(xin)產品(pin)的(de)上(shang)線，為保障用戶的(de)服務體驗，做(zuo)好了準備，確(que)保叮當大(da)健康生態圈的(de)服務品(pin)質。

 

而這也是(shi)叮當快藥(yao)(yao)實現核心(xin)區域28分鐘(zhong)免費(fei)送到家的(de)(de)服(fu)務基(ji)礎；正是(shi)對(dui)專業(ye)性的(de)(de)堅持，才讓叮當快藥(yao)(yao)從移動端的(de)(de)信息服(fu)務開始(shi)，就全力確保大健康(kang)生態圈內的(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin)種類(lei)(lei)豐(feng)富(fu)及(ji)安全；同時，在(zai)激烈的(de)(de)市場(chang)競爭當中，能夠留在(zai)用戶(hu)(hu)手機里面的(de)(de)APP，必定是(shi)經(jing)過眾多(duo)用戶(hu)(hu)體驗的(de)(de)洗禮。對(dui)于用戶(hu)(hu)而言，不僅不需要(yao)支付配送費(fei)，還能夠購買到種類(lei)(lei)豐(feng)富(fu)的(de)(de)，價格實惠的(de)(de)，安全可(ke)靠的(de)(de)商品(pin)，從而讓自己(ji)的(de)(de)生活(huo)更加便捷(jie)，這就不難理解為何叮當快藥(yao)(yao)在(zai)短(duan)短(duan)一年多(duo)的(de)(de)時間里，快速崛(jue)起(qi)，走在(zai)了行業(ye)的(de)(de)前頭。

 

升級四，全球(qiu)海(hai)淘上線

 

此(ci)次戰略升級還包括全球海(hai)淘的(de)上(shang)線，這是為(wei)了(le)讓用戶(hu)獲取(qu)海(hai)外(wai)(wai)保健(jian)品(pin)(pin)更(geng)為(wei)便捷。同時(shi)，這些商品(pin)(pin)都是海(hai)外(wai)(wai)直供，統(tong)一(yi)接(jie)受(shou)海(hai)關(guan)質檢，能夠(gou)保證100%海(hai)外(wai)(wai)原裝正品(pin)(pin)；并且，用戶(hu)還將獲得(de)關(guan)稅補(bu)貼(tie)，去掉(diao)了(le)代理環節，能夠(gou)讓價格更(geng)加實惠；此(ci)外(wai)(wai)，用戶(hu)通過(guo)叮當快(kuai)藥平臺獲取(qu)海(hai)淘保健(jian)品(pin)(pin)的(de)服務，不受(shou)匯率轉換的(de)影響，直接(jie)人(ren)民幣購(gou)買，貨運(yun)到(dao)家，十分便捷。

 

值得(de)注意的(de)(de)是(shi)，叮當(dang)快(kuai)(kuai)藥是(shi)采(cai)取(qu)打通線上與線下(xia)，連接用戶與藥店的(de)(de)模式，從而帶來(lai)快(kuai)(kuai)速的(de)(de)用藥體(ti)驗(yan)。但此次(ci)開通海淘業(ye)務則(ze)有所(suo)不同，是(shi)將領域拓展至跨(kua)境電商(shang)，由保稅區的(de)(de)倉儲直接發貨，可(ke)見其拓展正在(zai)加速，用戶也能(neng)從更多的(de)(de)渠道(dao)獲得(de)叮當(dang)快(kuai)(kuai)藥的(de)(de)優質服務。

 

正是這逐步遞進的服務，讓用戶享受到越來越多的優質服務，由此帶來一個問題，市場同類產品眾多，用戶如何選擇?這樣的市場驅動力，促使各個商家，需要發揮出自身的主觀能動性，發掘出用戶的新需求，始終走在市場前列，這樣才能獲取到用戶的信任，這也是此次叮當大健康生態圈戰略升級的重要原因。

▲叮(ding)當4.0升級(ji)，服務更專業

 

叮當大健康生(sheng)態圈助推健康中國戰略

仁和(he)(he)集(ji)團(tuan)董(dong)事局主席楊文龍在(zai)發布會上(shang)表(biao)示，未來將透過叮當智(zhi)慧藥(yao)房、療程(cheng)優購等(deng)一系列重要戰(zhan)略舉措，把叮當的服(fu)務帶給更多的地方、更多的人(ren)群，并遵循仁和(he)(he)集(ji)團(tuan)的發展宗旨“為人(ren)類的健(jian)康(kang)服(fu)務”，打(da)通藥(yao)與醫，建立和(he)(he)合(he)共贏(ying)的平臺，實現從工業生產到民眾購藥(yao)便捷、健(jian)康(kang)管(guan)理(li)智(zhi)能化(hua)的人(ren)類大健(jian)康(kang)全(quan)生態服(fu)務，加快健(jian)康(kang)中國(guo)這(zhe)一國(guo)家(jia)戰(zhan)略的落地。

從健(jian)康(kang)中國要求健(jian)全(quan)(quan)優質、高效、整合型的(de)(de)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)衛生(sheng)服(fu)務(wu)體(ti)系，完(wan)善(shan)分級診(zhen)療(liao)(liao)(liao)(liao)制度等要求中就可(ke)以看(kan)出，努(nu)力為居(ju)民提(ti)供全(quan)(quan)生(sheng)命(ming)周期的(de)(de)健(jian)康(kang)管(guan)(guan)理和(he)服(fu)務(wu)，將(jiang)成(cheng)為關(guan)鍵。而這(zhe)也將(jiang)對現有的(de)(de)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)資源(yuan)進行更(geng)為科(ke)學的(de)(de)再分配，促使醫(yi)保機構對能(neng)(neng)夠(gou)自覺(jue)地(di)按照(zhao)分級診(zhen)療(liao)(liao)(liao)(liao)的(de)(de)總(zong)體(ti)要求分級診(zhen)療(liao)(liao)(liao)(liao)者(zhe)。在現實(shi)生(sheng)活中，可(ke)能(neng)(neng)有些病情不算(suan)嚴重(zhong)，不需要去醫(yi)院(yuan)看(kan)病，完(wan)全(quan)(quan)可(ke)以自己買藥(yao)。而叮當智慧藥(yao)房(fang)的(de)(de)健(jian)康(kang)管(guan)(guan)理，能(neng)(neng)夠(gou)使患者(zhe)更(geng)為便捷(jie)地(di)獲取藥(yao)品(pin)，大大節(jie)約(yue)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)資源(yuan)。

值得注意的是，健康中國的總體思路是按照“四個全面”的戰略布局，牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念。從過去一年叮當快藥等互聯網醫藥企業帶來的購物改變來看，不少消費者已經習慣通過移動客戶端進行購藥，形成了新常態。因此，叮當快藥的發展模式對于“全面建成小康社會”、“全面深化改革”具有積極意義，能為廣大用藥百姓帶來便利，并加速產業轉型升級。

▲叮(ding)當智(zhi)慧藥房，加快推動健康中國戰略落地

 

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