【首屆世界贛商大會 贛商風采錄】楊文龍:創新響“叮當”
導讀:
連(lian)續6年翻番增(zeng)長、10年增(zeng)長70倍,這樣驕人的(de)(de)經(jing)濟指(zhi)標對醫藥(yao)企(qi)業來說,幾乎是一(yi)個神(shen)話,但(dan)江西本(ben)土企(qi)業——仁和(he)集(ji)團(tuan)卻做(zuo)到(dao)了。傳奇的(de)(de)締造(zao)靠的(de)(de)是什么?集(ji)團(tuan)董事長楊(yang)文(wen)龍說,那就是創新(xin)。通過創新(xin),楊(yang)文(wen)龍將一(yi)家默默無聞的(de)(de)地方企(qi)業做(zuo)成(cheng)了全(quan)國響當當的(de)(de)現(xian)代醫藥(yao)集(ji)團(tuan),通過創新(xin),仁和(he)在行業內打造(zao)“叮當快藥(yao)”,開(kai)啟了醫藥(yao)健康(kang)新(xin)零(ling)售模式(shi)。

8月28號,叮當快藥(yao)(yao)在北京舉行“叮當健(jian)康節(jie)”發(fa)布會,宣布全面(mian)啟(qi)動醫藥(yao)(yao)健(jian)康新零售戰略,完成叮當智(zhi)慧藥(yao)(yao)房的3.0升級,并推出叮當大白(bai)機器人,為用戶提(ti)供更個性的智(zhi)能健(jian)康服務。

仁和集團(tuan)董事(shi)長 楊文龍:我說(shuo)仁和以前是(shi)(shi)一(yi)(yi)車一(yi)(yi)車賣藥(yao),現在叮(ding)當快藥(yao)是(shi)(shi)一(yi)(yi)盒(he)一(yi)(yi)盒(he)賣,如果我們能講一(yi)(yi)盒(he)一(yi)(yi)盒(he)藥(yao)賣好了,我們就(jiu)將(jiang)服務做到了極致,真(zhen)正(zheng)做到了核(he)心競爭力。

為百姓大健康創(chuang)(chuang)新(xin)服務,這(zhe)是楊(yang)文龍(long)創(chuang)(chuang)業近20年來(lai)的(de)堅守。仁(ren)和創(chuang)(chuang)立之(zhi)初,楊(yang)文龍(long)提出了(le)以“產品(pin)(pin)研發,科技(ji)創(chuang)(chuang)新(xin)”為突(tu)破口(kou)的(de)品(pin)(pin)牌發展戰(zhan)略,一(yi)年之(zhi)后,新(xin)型婦科保(bao)健用(yong)品(pin)(pin)“婦炎(yan)潔”在全國一(yi)炮打響,之(zhi)后又有了(le)“閃亮”、“優(you)卡丹(dan)”等。如今(jin),“仁(ren)和”品(pin)(pin)牌已經連續10年入(ru)選(xuan)“中(zhong)國500最具有價值品(pin)(pin)牌”排(pai)行榜(bang)。
仁和集團董事長(chang) 楊文龍(long):從(cong)2005年到2010年這五年時間(jian),我們加大(da)了(le)(le)(le)品牌的(de)建設,建立了(le)(le)(le)五大(da)品牌,為我們企業的(de)發展奠定了(le)(le)(le)更大(da)的(de)基(ji)礎。

為(wei)進一(yi)步提升集(ji)團研(yan)發力量、創新優化產品(pin)結構,楊(yang)文(wen)龍拿出集(ji)團銷售收入3%以上(shang)用于研(yan)發,與中(zhong)科(ke)院等20多所著名科(ke)研(yan)院所建立了合作伙伴(ban)關系。
仁和集(ji)團董事(shi)長(chang) 楊文龍:進入了2016年(nian)時候(hou),是(shi)我們第(di)四個五年(nian)戰略(lve),第(di)四個五年(nian)戰略(lve),我認為最重要的是(shi),打造以用戶為中(zhong)心的核(he)心競(jing)爭力,怎么樣服務好(hao)用戶,將(jiang)用戶服務到極致(zhi),你才能(neng)建立核(he)心競(jing)爭力。

醫藥里面有兩個(ge)渠道,一(yi)個(ge)是(shi)處(chu)(chu)(chu)方藥,一(yi)個(ge)非處(chu)(chu)(chu)方藥,仁和做的(de)是(shi)非處(chu)(chu)(chu)方藥。如(ru)何在非處(chu)(chu)(chu)方藥領域開辟一(yi)塊新天地?楊文(wen)龍先行一(yi)步(bu),進(jin)入(ru)互聯網(wang)O2O,轉向做新零售。2015年2月6號(hao),叮當(dang)快藥上線,楊文(wen)龍還提(ti)出(chu)“28分鐘免費送(song)達(da)”的(de)承諾,這不僅(jin)是(shi)一(yi)句口號(hao),背后(hou)是(shi)高額的(de)成本和對于團隊近乎(hu)苛刻的(de)標準。
仁和集(ji)團董事(shi)長(chang) 楊文龍:會感(gan)覺到我(wo)(wo)會虧到什(shen)么時候,我(wo)(wo)是(shi)非常(chang)有壓力(li),就覺得我(wo)(wo)是(shi)不是(shi)我(wo)(wo)的創(chuang)新失敗了,但(dan)是(shi)我(wo)(wo)認為,你只(zhi)有有難(nan)度,才能有門檻,有門檻才能有核(he)心(xin)競爭力(li)。所以,我(wo)(wo)還是(shi)堅持的理(li)念,堅持把(ba)這項工作(zuo)做下去。
陣痛之后,叮當快藥用戶數(shu)量過萬、十萬、百(bai)萬,日單(dan)量上五千,過一萬,配送成本也從每次25元(yuan)降到了9元(yuan)錢(qian)。這(zhe)時候,有(you)人(ren)勸楊文龍,說叮當快藥不利于仁和品牌的做(zuo)大做(zuo)強,應該(gai)改成仁和快藥。

仁(ren)和集團董事長 楊文(wen)龍:我(wo)們(men)(men)做的(de)是一(yi)個時代性的(de)公司(si),我(wo)們(men)(men)用仁和的(de)話,你跟別的(de)企(qi)業就(jiu)不好合作,因為你也是制(zhi)藥企(qi)業,那么(me)我(wo)改成叮當以后,很多企(qi)業就(jiu)愿意跟我(wo)合作了,你像(xiang)拜(bai)耳(er)、西安楊生,中美(mei)史克,他們(men)(men)積(ji)極跟我(wo)們(men)(men)配合。
楊(yang)文(wen)龍創新共贏的(de)(de)(de)理念(nian),贏得(de)了(le)行業(ye)內(nei)的(de)(de)(de)一致贊譽。藥(yao)(yao)企聯(lian)盟成(cheng)員發展(zhan)到(dao)460多(duo)家,通(tong)過叮(ding)當(dang)大(da)健康生態圈,實現(xian)了(le)聯(lian)盟成(cheng)員原(yuan)材(cai)料的(de)(de)(de)集中(zhong)采購,降低了(le)藥(yao)(yao)品成(cheng)本,減輕了(le)百(bai)姓的(de)(de)(de)用藥(yao)(yao)負擔。楊(yang)文(wen)龍說,從仁(ren)和制(zhi)藥(yao)(yao)到(dao)叮(ding)當(dang)快藥(yao)(yao),是(shi)產業(ye)的(de)(de)(de)升級和服務(wu)的(de)(de)(de)升級,更是(shi)江右商(shang)幫、樟(zhang)樹藥(yao)(yao)幫精(jing)神的(de)(de)(de)傳承。
仁和集(ji)團董事長 楊文龍(long):(贛商)一個包(bao)袱一把傘,走到(dao)外(wai)面當(dang)老板(ban),那么靠(kao)的(de)是什么?當(dang)時(shi)靠(kao)的(de)也就是堅持(chi),也是靠(kao)創新,靠(kao)這種(zhong)(zhong)奮斗(dou),所(suo)以說我(wo)們這個江右商幫這種(zhong)(zhong)精神以及“樟幫”的(de)醫藥這種(zhong)(zhong)精神,一直灌輸著(zhu)我(wo)創業(ye)發展,堅持(chi)的(de)一種(zhong)(zhong)理念(nian)。

目前,江(jiang)西正在(zai)由“中醫(yi)藥(yao)大省”向“中醫(yi)藥(yao)強省”的(de)目標邁進(jin),楊(yang)文龍加大了仁和集團在(zai)南(nan)昌高(gao)新區、銅鼓、峽江(jiang)等生產基地的(de)投入。
仁和集團董事長 楊(yang)文龍:我(wo)(wo)認為一個企業(ye),不管(guan)是(shi)在任(ren)何時候(hou),特別是(shi)在我(wo)(wo)們(men)江西這片土地(di)上,我(wo)(wo)們(men)更(geng)要提倡加快(kuai)創(chuang)新,因(yin)為只有(you)創(chuang)新,才(cai)能夠獲得(de)未來,才(cai)能夠持續(xu)發展。