兩會剛過，互聯網醫藥(yao)行(xing)業(ye)又有(you)新動(dong)向。3月21日(ri)，作(zuo)為醫藥(yao)O2O領(ling)域旗(qi)手的叮當(dang)快(kuai)藥(yao)在北京召開(kai)“2017叮當(dang)快(kuai)藥(yao)賦(fu)能·U+健康生態媒(mei)體沙龍交流會 ”，意在聯合(he)醫藥(yao)伙伴，闡(chan)述(shu)其快(kuai)藥(yao)平(ping)臺的布局，并重(zhong)點介(jie)紹叮當(dang)快(kuai)藥(yao)模式如何(he)賦能健康生態。

    交(jiao)流會上，叮當快藥宣布了(le)2017年(nian)的(de)(de)三大戰略(lve)，其一(yi)是(shi)(shi)賦(fu)能藥企強(qiang)強(qiang)聯(lian)手(shou)，與藥企聯(lian)盟(meng)伙伴(ban)打造“C2B2M”模式；其二是(shi)(shi)線(xian)上全(quan)新(xin)布局，賦(fu)能六萬家(jia)線(xian)下門店；其三是(shi)(shi)賦(fu)能新(xin)渠道(dao)健(jian)康到(dao)家(jia)，與醫護到(dao)家(jia)合(he)作，為用(yong)戶(hu)提供更(geng)多便捷的(de)(de)健(jian)康到(dao)家(jia)服(fu)務。此外，本(ben)次參會的(de)(de)各方代表還一(yi)同啟動了(le)“3.28春嬌(jiao)節”，旨在“把健(jian)康嬌(jiao)給你”，為用(yong)戶(hu)帶來更(geng)多便捷的(de)(de)健(jian)康服(fu)務。

線(xian)上全新布局，賦能六(liu)萬家線(xian)下門店

作(zuo)為互聯網(wang)醫藥(yao)行業的(de)(de)一匹“快馬”，2015年2月(yue)上線的(de)(de)叮當快藥(yao)已滿兩周歲，兩年來通(tong)過(guo)其核(he)心(xin)區域28分(fen)鐘免費(fei)送(song)到家的(de)(de)便捷服務，獲得了超千萬用戶(hu)的(de)(de)青(qing)睞，并為廣大(da)百(bai)姓帶來良(liang)好的(de)(de)用藥(yao)體驗。

叮(ding)(ding)當快(kuai)藥CEO王立成表示，叮(ding)(ding)當快(kuai)藥在2017年將重(zhong)構(gou)線(xian)上線(xian)下資源(yuan)。通(tong)過(guo)(guo)叮(ding)(ding)當快(kuai)藥賦能(neng)線(xian)下，擴大門(men)店服務(wu)半徑，實現(xian)從(cong)500米到3公里的(de)跨(kua)越(yue)。并且，通(tong)過(guo)(guo)叮(ding)(ding)當智慧藥房整合(he)線(xian)上線(xian)下資源(yuan)，重(zhong)構(gou)傳統藥店價值，賦能(neng)線(xian)上，提(ti)升(sheng)用(yong)戶體驗。

    目前(qian)，叮當快藥已經在北(bei)京、上海、廣(guang)州、深圳、成(cheng)都、沈陽(yang)、鄭州等7個(ge)城市(shi)布局(ju)了100多家線下門(men)店(dian)，這些門(men)店(dian)有希望打造成(cheng)單個(ge)智(zhi)慧(hui)藥房。而隨著這一(yi)模(mo)式的(de)不斷復制(zhi)，將(jiang)有望賦能全國六萬家藥房，為用藥百姓(xing)謀福祉。

賦能藥(yao)企強強聯手(shou)，打造“C2B2M”模式(shi)

    眾所周知，由于(yu)醫藥的特殊(shu)性帶(dai)來了行(xing)業(ye)壁壘，導致單純(chun)的互聯網(wang)介入(ru)顯得舉步維艱。本(ben)次發布會(hui)，叮當快(kuai)藥也(ye)借助其(qi)傳統藥企(qi)資源(yuan)的優勢，與(yu)輝瑞、岡本(ben)等知名制藥、健(jian)康企(qi)業(ye)強強聯手，打造“C2B2M”模式。

    輝瑞中國區零售(shou)業務部全國銷售(shou)總監任曉秀表示(shi),通過加入叮當(dang)快藥(yao)的(de)藥(yao)企聯(lian)盟，可以跟直接對(dui)應消(xiao)費者的(de)(de)需(xu)求，叮當(dang)快(kuai)藥(yao)(yao)(yao)的(de)(de)用戶(hu)(hu)(hu)可以通(tong)過平臺獲取廠商的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)品，一(yi)方面(mian)可以確保藥(yao)(yao)(yao)品的(de)(de)安(an)全性，另(ling)一(yi)方面(mian)減(jian)少(shao)了中間環節，也能帶來優惠；更為(wei)重(zhong)要的(de)(de)是，叮當(dang)快(kuai)藥(yao)(yao)(yao)有(you)超過千萬的(de)(de)用戶(hu)(hu)(hu)數據(ju)沉淀，可以通(tong)過用戶(hu)(hu)(hu)大(da)數據(ju)，明(ming)確用戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求，從而為(wei)用戶(hu)(hu)(hu)提供更精準(zhun)的(de)(de)用藥(yao)(yao)(yao)服(fu)務。

    除(chu)了藥(yao)企，叮(ding)(ding)當快藥(yao)還跟(gen)岡(gang)本等健康服務廠商建立了合作，聯(lian)合打造針對不同(tong)用戶(hu)場景的活動。對此，岡(gang)本中(zhong)國區華北區銷售總監韓春利現場表示，叮(ding)(ding)當快藥一直關注著廣大百姓的(de)健康問題，與(yu)岡本(ben)的(de)服務理念(nian)一致，希(xi)望能通過此次合作，向更(geng)多用戶傳遞兩(liang)性健康觀念(nian)。

王立(li)成表示，叮(ding)當快(kuai)藥(yao)將借此(ci)機(ji)會(hui)與(yu)更多品(pin)牌商開展聯合營(ying)銷(xiao)，推動無線(xian)時代下的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業內容營(ying)銷(xiao)，包(bao)括專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業用藥(yao)指(zhi)導視頻以(yi)及專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家健(jian)(jian)(jian)康科普直播(bo)等；同(tong)時，繼(ji)續(xu)深(shen)化(hua)O2O到(dao)家到(dao)店體(ti)驗營(ying)銷(xiao)，進(jin)一步優化(hua)藥(yao)企產品(pin)服(fu)務體(ti)驗，拓展健(jian)(jian)(jian)康服(fu)領域；此(ci)外，叮(ding)當快(kuai)藥(yao)還將結合會(hui)員體(ti)系進(jin)行深(shen)度(du)營(ying)銷(xiao)，為用戶提供更多專(zhuan)(zhuan)(zhuan)屬健(jian)(jian)(jian)康管理服(fu)務。

賦能新(xin)渠道健康(kang)到家，引領極致(zhi)健康(kang)服務

    本次(ci)發布會，另一項引人關注的(de)消息是叮當快藥宣布與醫護到(dao)家(jia)合作，屆時(shi)，叮(ding)當快(kuai)藥的用(yong)戶將能夠(gou)獲取護士上門、住院(yuan)陪護、就醫陪診、居家護理、專車接送、器(qi)械租賃等專業的(de)健康(kang)服務。

對(dui)于此次(ci)合(he)作，醫護到家首席運營魏貴磊表示，醫護到家是架起家庭與醫院的健康之橋，跟叮當快藥展開合作是踐行“讓每個人都擁有自己的家庭護士”的健康理念，而此次發布會一同啟動的“3.28春嬌節”將成為雙方合作邁出的第一步，未來會有更多形式的合作，讓更多用戶受益。

不(bu)(bu)僅(jin)如此，叮當(dang)(dang)快(kuai)藥(yao)(yao)此前(qian)就曾(ceng)與(yu)(yu)(yu)百度(du)(du)外(wai)(wai)賣(mai)(mai)等生活(huo)(huo)消(xiao)費類平臺合作(zuo)，讓用(yong)(yong)戶可(ke)以從更(geng)(geng)多(duo)渠道獲取健(jian)康服(fu)務，進一步擴(kuo)大受益(yi)范圍。百度(du)(du)外(wai)(wai)賣(mai)(mai)華(hua)北區總(zong)(zong)監高(gao)錚稱，無論是(shi)送餐APP還是(shi)送藥(yao)(yao)APP，本質上都是(shi)為(wei)了(le)(le)讓用(yong)(yong)戶的(de)生活(huo)(huo)更(geng)(geng)加(jia)便(bian)捷，百度(du)(du)外(wai)(wai)賣(mai)(mai)與(yu)(yu)(yu)叮當(dang)(dang)快(kuai)藥(yao)(yao)的(de)合作(zuo)也(ye)體(ti)現了(le)(le)這一點。不(bu)(bu)久前(qian)，叮當(dang)(dang)快(kuai)藥(yao)(yao)推出(chu)了(le)(le)情(qing)人節專屬活(huo)(huo)動，用(yong)(yong)戶參(can)與(yu)(yu)(yu)熱情(qing)很高(gao)。看到(dao)叮當(dang)(dang)快(kuai)藥(yao)(yao)不(bu)(bu)斷拓(tuo)展服(fu)務場景(jing)，也(ye)讓百度(du)(du)外(wai)(wai)賣(mai)(mai)更(geng)(geng)堅定了(le)(le)與(yu)(yu)(yu)叮當(dang)(dang)快(kuai)藥(yao)(yao)的(de)合作(zuo)。一同參(can)會(hui)的(de)京東到(dao)家(jia)高(gao)級總(zong)(zong)監李彩芬介(jie)紹，通過與(yu)(yu)(yu)叮當(dang)(dang)快(kuai)藥(yao)(yao)的(de)合作(zuo)，可(ke)以為(wei)用(yong)(yong)戶帶(dai)來更(geng)(geng)多(duo)的(de)選擇，提供(gong)更(geng)(geng)好的(de)服(fu)務。

回(hui)顧叮當快藥(yao)這兩(liang)年的(de)發(fa)展(zhan)歷程，最早作(zuo)為(wei)送藥(yao)APP入局，如今已成長(chang)為(wei)千萬級用戶的(de)行業(ye)(ye)領跑者，這與其專業(ye)(ye)的(de)服(fu)務密不(bu)可分：核心區域28分鐘免費(fei)送到家的(de)極速送藥(yao)服(fu)務，擊中了用戶及時用藥(yao)的(de)痛點； 24小時專業(ye)(ye)藥(yao)師的(de)用藥(yao)指導，確(que)保了健康服(fu)務的(de)質量，幫助用戶準(zhun)確(que)選(xuan)擇(ze)適癥藥(yao)品(pin)；開通周期送，為(wei)慢病(bing)患者提(ti)供(gong)個性化的(de)貼(tie)心送藥(yao)服(fu)務。

    中國醫藥企業管(guan)(guan)理協會(hui)郭云(yun)沛會(hui)長表示，隨著國民(min)生活(huo)條件的(de)(de)(de)(de)不斷提升，健(jian)(jian)康管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)理念(nian)逐步深入人(ren)心，越來越多人(ren)重視對(dui)于疾病的(de)(de)(de)(de)預防，監控自己的(de)(de)(de)(de)身體健(jian)(jian)康狀(zhuang)況，如今叮當快藥投入更多的(de)(de)(de)(de)精力在健(jian)(jian)康管(guan)(guan)理領域(yu)，一方面是(shi)符合大環境，另一方面也能(neng)促進健(jian)(jian)康中國戰略的(de)(de)(de)(de)推(tui)進落實。

今(jin)年的全國兩(liang)會(hui)，“未病養(yang)護”成為醫藥領域(yu)的議論焦點，而李克(ke)強總理(li)至今的(de)(de)四次政府工(gong)作報(bao)告，每年(nian)(nian)(nian)針對醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)衛生體制改革(ge)的(de)(de)重點工(gong)作部(bu)署均備受(shou)關(guan)注。從2014年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)“推動醫(yi)(yi)(yi)改向縱(zong)深發展(zhan)”、2015年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)“加快健全(quan)基本(ben)醫(yi)(yi)(yi)療衛生制度(du)”、2016年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)“協調推進醫(yi)(yi)(yi)療、醫(yi)(yi)(yi)保、醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)聯(lian)動改革(ge)”，再(zai)到2017年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)“推進健康中國建設”，雖(sui)然每年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)核心(xin)內(nei)容有所不同(tong)，但無不體現出政府對人(ren)民健康水平的(de)(de)關(guan)懷。

    可(ke)以說，叮當快藥(yao)契合了“未病先養護”的(de)大趨勢，在(zai)“互聯網+”已(yi)由(you)虛轉(zhuan)實的(de)情況下，借助(zhu)互聯網模式的(de)便利性，加快供給側改革(ge)，賦(fu)能醫(yi)藥行業，并最終造(zao)福百姓，將(jiang)成為推進健康中(zhong)國建設的(de)重要助(zhu)力。

---